
C 1 декабря киришские поликлиники начнут работать по-новому. На базе городских медучреждений будет организован единый колл-центр, куда жители смогут обратиться по разным вопросам: записаться к врачу, узнать график работы участковых, заказать справку, оставить жалобу и многие другие.
Регистратуры в привычном понимании тоже больше не будет. Направлять пациентов в самой поликлинике будут специально обученные люди – администраторы. Руководство рассчитывает, что это позволит организовать потоки посетителей поликлиники и избежать очередей. Подробности читайте в интервью со Станиславом Серафимовым в свежем номере газеты «Киришский факел».

