На портале «Народная экспертиза» в разделе «Дороги» появился новый раздел с возможностью добавлять информацию о дефектах дорожной разметки. 
В будущем функционал системы позволит также направлять обращения о проблемах в благоустройстве населенных пунктов и ЖКХ. Личная учетная запись в Единой системе идентификации «Народная экспертиза» дает возможность отслеживать ход рассмотрения обращений и получать ответы на заданные вопросы. 

Интерфейс портала позволяет заходить в систему в том числе и с мобильного устройства.